Hội ngh?triển khai k?hoạch và ký cam kết thực hiện "Đổi mới phong cách, thái đ?phục v?của cán b?y t?hướng tới s?hài lòng của người bệnh"
- Th?sáu - 21/08/2015 04:59
- In ra
- Đóng cửa s?này
Đ?triển khai k?hoạch này, bệnh viện đã thành lập Ban ch?đạo; t?chức tập huấn nâng cao k?năng giao tiếp cho cán b?y t? tiếp tục thực hiện “đường dây nóng?theo ch?th?s?09/CT-BHY; duy trì thực hiện có hiệu qu?hộp thư góp ý nhằm tôn trọng, lắng nghe ý kiến kiến ngh?của cán b?y t?và của người dân, làm cơ s?chấn chỉnh l?lối làm việc, tác phong và tinh thần thái đ?phục v?nhân dân của cán b?y t? thành lập đơn v?chăm sóc “khách hàng?gắn với nhiệm v?truyền thông, giáo dục sức kho? tập trung tại khoa Khám bệnh.; xây dựng phong cách thái đ?văn minh, thân thiện, không có tiêu cực; t?chức thanh, kiểm tra, giám sát việc thực hiện k?hoạch trên?/span>
K?hoạch "Đổi mới phong cách, thái đ?phục v?của cán b?y t?hướng tới s?hài lòng của người bệnh", do B?Y t?ban hành và được triển khai thực hiện tại các cơ s?khám bệnh, chửa bệnh trên toàn quốc nhằm thay đổi nhận thức, thái đ? phong cách phục v?người bệnh của cán b?y t? rèn luyện k?năng giao tiếp, ứng x? nâng cao tinh thần, thái đ?phục v? cũng c?niềm tin và s?hài lòng của người bệnh. Tạo điều kiện tốt, thuận lợi đ?giúp người dân tiếp cận các dịch v?y t? xây dựng hình ảnh đẹp của người cán b?y t?Việt Nam.
Phát biểu tại hội ngh? BS: H?Văn Tiến, Bí thư Đảng ủy - Giám đốc bệnh viện nhấn mạnh, trong thời gian qua đã có nhiều tấm gương điển hình tiên tiến. Nhiều tập th? cá nhân đã không quản khó khăn, gian kh?hết lòng vì người bệnh. Tuy nhiên, thực t?cũng có một b?phận cán b?chưa tuân th?đúng các quy trình chuyên môn, có thái đ?chưa được tốt, chính những điều này đã làm suy giảm niềm tin của nhân dân với ngành y t? Do đó, việc triển khai thực hiện đổi mới phong cách, thái đ?phục v?người bệnh của cán b?y t?Bệnh viện đa khoa huyện Quảng Ninh trong giai đoạn hiện nay là nhiệm v?hết sức quan trọng, có tính cấp bách đ?tạo bước đột phá nhằm củng c?niềm tin và s?hài lòng của người bệnh.
Tại hội ngh? Trưởng các khoa phòng đã ký cam kết triển khai tốt các nội dung k?hoạch với Lãnh đạo bệnh viện.
Một s?hình ảnh tại hội ngh?
Phát biểu tại hội ngh? BS: H?Văn Tiến, Bí thư Đảng ủy - Giám đốc bệnh viện nhấn mạnh, trong thời gian qua đã có nhiều tấm gương điển hình tiên tiến. Nhiều tập th? cá nhân đã không quản khó khăn, gian kh?hết lòng vì người bệnh. Tuy nhiên, thực t?cũng có một b?phận cán b?chưa tuân th?đúng các quy trình chuyên môn, có thái đ?chưa được tốt, chính những điều này đã làm suy giảm niềm tin của nhân dân với ngành y t? Do đó, việc triển khai thực hiện đổi mới phong cách, thái đ?phục v?người bệnh của cán b?y t?Bệnh viện đa khoa huyện Quảng Ninh trong giai đoạn hiện nay là nhiệm v?hết sức quan trọng, có tính cấp bách đ?tạo bước đột phá nhằm củng c?niềm tin và s?hài lòng của người bệnh.
Tại hội ngh? Trưởng các khoa phòng đã ký cam kết triển khai tốt các nội dung k?hoạch với Lãnh đạo bệnh viện.
Một s?hình ảnh tại hội ngh?
Trưởng các khoa phòng ký cam kết với lãnh đạo bệnh viện